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常见问题

/93 如何入驻品牌商城？

有茶有器平台只针对茶叶茶器及周边产品与服务商招商入驻。包括：茶叶、茶器、茶道、花道、古琴、文房、茶艺培训、平面设计、空间装潢设计、古典家具。
特别说明：关注公众号，方便及时接收系统通知！

第一步：在首页点击【1元换购】兑换4800元高级版入驻激活码。

第二步：自动发货产品，下单后，直接在【我的】-【待收货】中查看订单。

第三步：复制卡密/激活码。

第四步：回到首页，找到并点击【立即入驻】，填写店铺信息。

第五步：填写店铺信息，选择【激活码入驻】，并输入刚才的激活码。然后完成提交，等待初审。

第六步：初审通过后，进入【我的】-【商家中心】-【店铺管理】，提交个体户/企业材料进行复审。

第七步：在店铺管理中，找到【认证】，填写个体户/企业相关资质，进行复审。（见附1）

第八步：复审通过后，缴纳店铺【保证金】，该保证金在正常退店后，予以返还。（见附2）

上（附1）／下（附2）

1元换购4800元高级版入驻激活码：点击这里
/93 如何申请成为论坛版主？
茶友可以PC端，相应版块下面，点击【申请版主】，填写相关信息进行申请，再等待管理员审核。
/29 如何创建属于自己的圈子？
进入【圈子】页面，点击右上角【创建】，填写相关信息，等待管理员审核！
/62 平台入驻标准
有茶有器致力于向消费者提供更丰富的品牌商品及更优质的品质服务，欢迎优质品牌和商家入驻，共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。

第一章品质有茶有器

第一条有茶有器以消费者的需求和市场需要建立热招品牌库，寻找提供优质商品和服务的商家；同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给有茶有器，为消费者提供更优质商品和服务。

有茶有器经营大类详见有茶有器经营大类一览表。

第二章入驻须知

第二条有茶有器可根据实际情况（包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素）决定是否准许入驻；同时有茶有器可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；有茶有器将结合国家相关规定、行业发展动态及消费者购买需求，不定期更新入驻标准。

第三条商家必须如实提供资料和信息。

（一）请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质（包括但不限于商标注册证、授权书）为第三方提供的，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现资质或信息虚假的，您的公司将被列入非诚信客户名单，有茶有器将不再与您进行合作；

（二）商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息，包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息；

（三）有茶有器关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定，但商家如变更第二款所列信息，应提前十五天书面告知有茶有器。

第三章有茶有器店铺类型及相关要求

第四条旗舰店指以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻有茶有器开设的店铺。

旗舰店分为以下几种：

1、经营一个品牌的旗舰店；

2、经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的旗舰店；

3、以服务类商标开设且经营多个品牌的旗舰店（以下称“卖场型旗舰店”）。

第五条专卖店指以商标权人提供普通授权的品牌入驻有茶有器开设的店铺。

（一）专卖店分为以下几种：

1、经营一个品牌的专卖店；

2、经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。

（二）商标权人出具的授权文件不得有地域限制（个别类目除外），且授权有效期不得少于半年。

第六条专营店指同一有茶有器经营大类下经营两个及以上品牌的店铺。

第七条申请入驻有茶有器资质要求详见有茶有器商家->招商入驻->入驻要求页面展示的资质要求。

第四章店铺保证金/软件服务年费/费率标准

第八条店铺保证金：

商家在有茶有器经营必须缴存保证金，保证金主要用于保证商家按照《有茶有器服务协议》、有茶有器规则经营，且在商家有违规行为时根据《有茶有器服务协议》及相关规则规定用于向有茶有器及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴存次年保证金，新签商家在申请入驻审核通过后一次性缴存当年的保证金。根据店铺性质不同，店铺保证金金额如下：

（一）旗舰店、专卖店: 持注册商标的店铺保证金为人民币1000元；持商标注册受理通知书的暂不支持入驻；

（二）专营店：持注册商标的店铺保证金为人民币1000元；持商标注册受理通知书的店铺暂不支持入驻；

其他特殊情形保证金，以有茶有器与商家另行约定为准。

（三）店铺保证金不足时，商家需在15日内补足，逾期未补足的，有茶有器将对店铺进行监管，直至补足。

第九条平台软件服务年费（下称“年费”）：

现平台处于发展期，暂不收取服务年费。但有茶有器将结合国家相关规定、行业发展动态及消费者购买需求，不定期更新平台服务收取标准。以平台最新公告为准。

特别说明：收费标准为入驻时标准为准，后期不作调整；新入驻商家以新标准为准。

第十条实时划扣软件服务费：

商家在有茶有器经营需要按照其销售额一定百分比（简称“费率”）交纳软件服务费。有茶有器各类目软件服务费费率标准详见《2019年有茶有器各类目年费软件服务费一览表》。

第五章入驻限制

第十一条有茶有器暂不接受个体工商户的入驻申请，亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。

第十二条有茶有器暂不接受未取得商标注册证的品牌的入驻申请（部分类目进口商品除外），亦不接受纯图形类商标的入驻申请。

第十三条品牌限制：

（一）与北京东正泰达科技发展有限公司及其关联公司（以下合称“东正泰达”）的品牌、业务等相同或近似；

（二）以“网”、“网货”结尾的品牌；

（三）包含行业名称、通用名称、知名人士或地名的品牌；

（四）与知名品牌相同或近似的品牌。

（五）含其他不宜入驻品牌的。

第十四条企业名称中含以下字号的，限制入驻：

（一）与北京东正泰达科技发展有限公司及其关联公司（以下合称“东正泰达”）的品牌、业务等相同或近似；

（二）与知名品牌相同或近似的。

（三）含其他不宜入驻字号的。

第十五条同一主体开多家店铺限制：

（一）店铺间经营的品牌及/或商品不得重复；

（二）一个经营类目下专营店只能申请一家。

第十六条同一主体重新入驻有茶有器限制：

（一）严重违规、资质造假等被有茶有器清退的，永久限制入驻；

（二）一个自然年内主动退出2次的，6个月内限制入驻。

第六章其他

第十八条商家需在费用缴纳成功之日起30天内发布规定数量宝贝（具体规定数量点击此处查看）并且点击店铺上线，如逾期未操作，本次入驻申请失效，需重新提交入驻申请。

第十九条有茶有器暂未授权任何机构提供收费代理入驻服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以有茶有器规则页面为准。

第二十条随着消费者需求及商业模式的不断发展变化，有茶有器将适时通过主动邀约或开放入驻等方式与商家共同探索新的店铺类型及经营模式。
/0 账户注销

/36

商家入驻资费问题

有茶有器平台商家费用包括四部分（不分店铺类型）---平台使用费、保证金、佣金（扣点）、提现手续费，具体如下：

商家版本	平台使用费	保证金	佣金/扣点	提现手续费
高级版	4800元/永久	1000元	3%	0.25%
普通版	免费/永久	1000元	3%	0.25%
扶贫公益	免费/永久	1000元	无	0.25%

说明：

1.表格为不同版本区别，普通版/高级版需要另外缴纳【1000元保证金】，该保证金在服务终止，且没有违反平台规定的情况可以申请退还！我们会在申请后10个工作日进行审核处理！谢谢合作！

2.扶贫公益，仅限有当地政府背书商家入驻（企业/个人均可），相关资质请发送到邮箱：lysun@mldlm.com。

3.商家可以根据自身经营情况申请打标：旗舰店、专卖店、专营店、手工匠人，无需额外支付费用；

①旗舰店：可以经营一个或多个品牌，但商标必须归属同一控制人；

②专卖店：只允许经营单一品牌；

③专营店：可以经营多个归属不同控制人品牌；

④手工匠人：需要发送5张工作室照片、5张手工作品照片到邮箱：lysun@mldlm.com

/29 如何能够收到即时信息？

我们平台在线聊天工具，便可以实现即时沟通功能，但有时茶友可能会退出后台，导致无法及时收到相关通知！

为避免遗漏信息，大家可以关注我们公众号[有茶有器]，即便大家没有登录账号，也能方便接收微信公众号推送的消息！

微信公众号：有茶有器[TEA_SERVICE]

账号主体：北京东正泰达科技发展有限公司

商标保护：有茶有器

客服电话：010-53350965

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